잡담/문답 정통부에 신고하는 절차를 알고 ...
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요즘 인터넷때문에 스트레스가 쌓여만 갑니다.
지역유선방송에서 운영하는 비쎈이라는 라인을
2월중순에 달아서 쓰고 있는데요.처음 몇일은
제 속도가 나오다가 그 다음부터 지금까지 두루넷과
비슷한 아니 더 낮은 속도와 엄청난 로스 높은핑에 압박에
시달려왔습니다. 3월말에 장비확충등을 통해서 제 속도와
품질로 서비스하겠다는 말을 믿고 이렇게 기다리는중입니다.
묻고 싶은것은...
만약 공사가 끝나고 4월초가 되어도 공사이전에 상황과 별차이가
없다면 원래 신청했던 인터넷상품과 확연한 품질 차이를 보인다면
위약금없이 해지하는것은 당연하겠지만... 몇달동안 시달려온걸
생각하면 정통부에 신고 하게 될지도 모릅니다. 게시판에는 몇번글도
올려봤는데 아무 효과 없는듯하고 자주가는 커뮤니티 사이트에 비쎈
사용자 중심으로 인원을 모아서 신고해보려고 하는데요. 정통부나
소비자단체에 신고해보신적이 있는분의 경험담을 듣고 싶습니다.
(__)
지역유선방송에서 운영하는 비쎈이라는 라인을
2월중순에 달아서 쓰고 있는데요.처음 몇일은
제 속도가 나오다가 그 다음부터 지금까지 두루넷과
비슷한 아니 더 낮은 속도와 엄청난 로스 높은핑에 압박에
시달려왔습니다. 3월말에 장비확충등을 통해서 제 속도와
품질로 서비스하겠다는 말을 믿고 이렇게 기다리는중입니다.
묻고 싶은것은...
만약 공사가 끝나고 4월초가 되어도 공사이전에 상황과 별차이가
없다면 원래 신청했던 인터넷상품과 확연한 품질 차이를 보인다면
위약금없이 해지하는것은 당연하겠지만... 몇달동안 시달려온걸
생각하면 정통부에 신고 하게 될지도 모릅니다. 게시판에는 몇번글도
올려봤는데 아무 효과 없는듯하고 자주가는 커뮤니티 사이트에 비쎈
사용자 중심으로 인원을 모아서 신고해보려고 하는데요. 정통부나
소비자단체에 신고해보신적이 있는분의 경험담을 듣고 싶습니다.
(__)
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